ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Organizace: Global Property Audit
Global Property Audit („GPA“, „my“, „nás“ nebo „naše“) respektuje vaše soukromí a zavazuje se nakládat s osobními údaji odpovědně a v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje můžeme zpracovávat, proč je zpracováváme, s kým mohou být sdíleny, jak dlouho mohou být uchovávány a jaká práva mají jednotlivci.
1. Kdo jsme
Global Property Audit je poskytovatel služeb v oblasti auditu a diagnostiky nemovitostí působící z České republiky.
Global Property Audit
Josef Tuška
Fügnerova 104/2
792 01 Bruntál
Česká republika
E-mail: info@globalpropertyaudit.com
Pokud je služba poskytována prostřednictvím autorizovaného místního partnera nebo poskytovatele služeb, může tento subjekt rovněž zpracovávat osobní údaje v rozsahu nezbytném pro zajištění nebo provedení příslušné služby.
2. Osobní údaje, které můžeme zpracovávat
V závislosti na tom, jak používáte naše webové stránky nebo služby, můžeme zpracovávat:
- jméno a kontaktní údaje, včetně e-mailové adresy a telefonního čísla;
- adresu nemovitosti a informace nezbytné k zajištění přístupu k nemovitosti;
- informace obsažené v poptávkách, objednávkách a jiné komunikaci;
- informace týkající se požadovaného auditu nebo služby;
- fotografie, videozáznamy, měření, technická zjištění a další informace vytvořené nebo shromážděné během auditu;
- údaje o poloze ze zařízení používaného při inspekci, pokud jsou nezbytné pro ověření auditu nebo provozní účely;
- informace o zařízení a jeho provozu, například stav systému a záznamy o činnosti auditu nebo systémové logy;
- informace nezbytné pro přípravu, doručení a uchování auditních zpráv;
- informace o platbách nebo transakcích, pokud je to relevantní; a
- základní technické informace související s používáním našich webových stránek, pokud jsou shromažďovány.
Snažíme se zpracovávat pouze informace přiměřeně nezbytné pro příslušný účel.
3. Jak osobní údaje používáme
Osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem:
- odpovídání na poptávky a požadavky na služby;
- zajištění a poskytování auditních a diagnostických služeb v oblasti nemovitostí;
- komunikace s klienty a koordinace přístupu k nemovitostem;
- provádění, dokumentování a ověřování auditů;
- přípravy, ověřování a doručování auditních zpráv a související dokumentace;
- vedení záznamů o poskytovaných službách;
- řešení stížností, nároků, oprav a požadavků na dodatečné ověření;
- zajištění bezpečnosti a řádného fungování našich systémů a služeb;
- řešení technických problémů a udržování kvality služeb;
- plnění právních a regulačních povinností; a
- ochrany našich oprávněných obchodních zájmů, včetně kontroly kvality, prevence zneužití, zlepšování služeb a uplatňování nebo obhajoby právních nároků.
Informace související s auditem mohou být elektronicky přenášeny z místa inspekce do systémů používaných GPA pro zpracování, ověřování, dokumentaci a přípravu auditní zprávy.
4. Právní základy zpracování
Pokud je to relevantní, GPA zpracovává osobní údaje na základě jednoho nebo více následujících právních titulů:
- plnění smlouvy nebo provedení kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy;
- splnění právní povinnosti;
- naše oprávněné zájmy, pokud nejsou převáženy právy a svobodami dané osoby; nebo
- souhlas, pokud je souhlas vyžadován.
Konkrétní právní základ závisí na konkrétní činnosti zpracování.
5. Sdílení osobních údajů
Osobní údaje můžeme sdílet, pokud je to přiměřeně nezbytné pro poskytnutí požadované služby.
To může zahrnovat sdílení příslušných informací s:
- autorizovanými místními partnery poskytujícími služby;
- inspektory, techniky a dalšími osobami zapojenými do provádění auditu;
- poskytovateli hostingu, komunikace, technických a dalších služeb podporujících naše činnosti;
- odbornými poradci, pokud je to přiměřeně nezbytné; nebo
- veřejnými orgány, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.
Pokud třetí strany zpracovávají osobní údaje naším jménem, snažíme se zajistit odpovídající povinnosti mlčenlivosti a opatření na ochranu osobních údajů.
6. Informace z auditu
Při auditu nemovitosti mohou vznikat fotografie, videozáznamy, měření, technická zjištění, údaje o poloze, systémové záznamy a další informace související s auditem.
Tyto informace jsou používány pro provedení, dokumentaci, ověření a zpracování výsledků auditu a pro související účely kontroly kvality, řešení sporů a právních záležitostí.
Auditní informace mohou obsahovat informace týkající se nemovitosti, jejích vlastníků, obyvatel, návštěvníků nebo dalších osob přítomných v nemovitosti. Snažíme se tyto informace omezovat na rozsah přiměřeně nezbytný pro příslušnou službu.
7. Uchovávání osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu přiměřeně nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny, včetně poskytování služeb, vedení odpovídajících obchodních a auditních záznamů, řešení sporů, plnění právních povinností a ochrany oprávněných obchodních zájmů.
Doba uchování se může lišit podle typu informací a okolností, za kterých byly shromážděny.
8. Bezpečnost
Používáme přiměřená technická a organizační opatření určená k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.
Žádný systém elektronického přenosu nebo ukládání dat nelze zaručit jako zcela bezpečný. Proto se snažíme uplatňovat bezpečnostní opatření odpovídající povaze a rizikům zpracovávaných informací.
9. Elektronické doručování a Client Portal
Auditní zprávy a další dokumenty související se službou mohou být doručovány elektronicky, včetně e-mailu nebo, pokud je tato funkce využívána, prostřednictvím autentizovaného Client Portalu.
Dostupnost a způsob elektronického doručení mohou záviset na konkrétní službě a technických podmínkách platných v daném okamžiku.
10. Cookies a technologie webových stránek
Naše webové stránky mohou používat nezbytné cookies a případně analytické nebo podobné technologie za účelem zajištění funkčnosti webových stránek, porozumění jejich používání a zlepšování našich služeb.
Pokud je vyžadován souhlas, neesenciální cookies nebo podobné technologie budou používány pouze v souladu s platnými požadavky na souhlas.
11. Vaše práva
V závislosti na platných právních předpisech můžete mít právo:
- požádat o přístup ke svým osobním údajům;
- požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů;
- požádat o výmaz osobních údajů, pokud to právní předpisy umožňují;
- požádat o omezení zpracování;
- vznést námitku proti určitému zpracování;
- požádat o přenositelnost údajů, pokud je to relevantní; a
- odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Příslušná práva můžete uplatnit prostřednictvím:
info@globalpropertyaudit.com
Před vyřízením některých žádostí můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost.
Máte také právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.
12. Mezinárodní předávání osobních údajů
Pokud jsou osobní údaje předávány do země mimo Evropský hospodářský prostor nebo do jiné jurisdikce, pro kterou platí požadavky na předávání údajů, přijmeme příslušná opatření vyžadovaná platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.
13. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny našich služeb, technologií nebo právních požadavků.
Aktuální verze bude zveřejněna na našich webových stránkách společně s datem její účinnosti.
14. Kontakt
Pokud máte jakékoli otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým GPA zpracovává osobní údaje, kontaktujte nás:
Global Property Audit
Josef Tuška
Fügnerova 104/2
792 01 Bruntál
Česká republika
E-mail: info@globalpropertyaudit.com
